介绍

欢迎来到游子百货网。 (YouZiBaiHuo!) 运营着一个网站网络和一个移动应用程序,为美国多个城市提供服务。通过访问我们的网站、使用我们的移动应用程序以及访问我们提供的信息、资源、服务、产品和工具,您理解并同意接受并遵守这些服务条款(以下简称“条款”),以及我们的隐私政策中规定的条款和条件,该隐私政策通过引用并入本文。

第一节 修改

我们保留不时更改条款的权利,恕不另行通知。您承认并同意,您有责任定期查看这些条款以熟悉任何修改。您在此类修改后继续使用本网站即表示您承认并同意修改后的条款。

第 2 节. 可接受的使用

通过访问我们的网站和移动应用程序并访问我们直接或间接为您提供的信息、资源、服务、产品和工具(以下简称“服务”),您同意仅将这些服务用于以下目的(a) 本条款和 (b) 所有适用的法律、法规和普遍接受的在线惯例或指南允许的范围内。此外:

  1. 您向我们提供信息。 为了访问我们的服务,作为注册过程的一部分或作为您使用服务的能力的一部分,您可能需要提供有关您自己的某些信息(例如身份证明、联系方式等)。您同意您提供的任何信息始终是准确、正确和最新的。
  2. 您的帐户登录和控制。 您有责任维护与您用于访问我们服务的任何帐户相关的任何登录信息的机密性。因此,您应对您帐户下发生的所有活动负责。
  3. 访问我们的服务。 严格禁止通过我们提供的方式以外的任何方式访问(或试图访问)我们的任何服务。您明确同意不通过任何自动化、不道德或非常规方式访问(或尝试访问)我们的任何服务。
  4. 请勿干扰或破坏我们的服务。 严格禁止参与任何破坏或干扰我们服务的活动,包括我们服务所在或连接的服务器和/或网络。
  5. 附加禁令。 严禁尝试或从事复制、复制、复制、出售、交易、抓取、逆向工程或转售我们的服务的行为。
  6. 您未经授权的活动会产生后果。 如上所述,您对因您进行的任何未经授权的活动而直接或间接招致或遭受的任何后果、损失或损害承担全部责任,并可能承担刑事或民事责任。
  7. 用户生成内容。 我们可能在我们的网站和移动应用程序上提供各种开放的交流工具,例如博客评论、博客文章、公共聊天、论坛、留言板、新闻组、产品评级和评论、各种社交媒体服务等。您了解,我们通常这样做不会预先筛选或监控这些各种通信工具的用户发布的内容,这意味着如果您选择使用这些工具向我们的网站和移动应用程序提交任何类型的内容,则使用这些工具的个人责任以负责任和道德的方式。通过发布信息或以其他方式使用上述任何开放通信工具,您同意不会上传、发布、共享或以其他方式分发任何以下内容:
    1. 非法、威胁、诽谤、辱骂、骚扰、侮辱、恐吓、欺诈、欺骗、侵略、种族主义,或包含任何类型的暗示性、不适当或露骨语言;
    2. 侵犯任何一方的任何商标、专利、商业秘密、版权或其他专有权利;
    3. 包含任何类型的未经授权或未经请求的广告;
    4. 冒充任何个人或实体,包括任何 YouZiBaiHuo.com。雇员或代表。

第 3 节. 客户体验和限制

  1. 正在下单。 订单必须在截止时间之前确认。可用的交货日期和交货费用将在订购过程中显示。您可以在截止时间前通过“订单详情”部分修改或取消订单,或者通过Help@YouZiBaiHuo.com联系我们的客户服务部门。
  2. 价格。 我们网站上显示的价格可能与其他卖家对相同产品提供的价格有所不同,并且可能不是最低价格。游子百货网!保留随时更改价格以及限制您的订单或您可以订购的产品数量的权利。如果某些产品的定价不正确,YouZiBaiHuo.com!可能会取消产品订单。我们将立即与您联系,并向您退款。
  3. 可用性。 为了向您提供最新鲜的产品,我们每天都会收到货物,并在接近交货时间时准备和包装产品。有时,我们的供应链可能会出现中断,包括短缺和质量控制问题。因此,某些产品可能会在预定交货日期之前立即缺货。如果供应链中断影响您的订单,我们将交付您订单的其余部分,并针对不可用的商品向您退款。在这种情况下,您将收到系统通知,并在发票上看到不可用的商品标记为“缺货”。如果您的订单中缺少商品,且未标记为“缺货”,请通过移动应用程序或网站上的“已发货订单-退货”部分提交退款申请,或联系我们的客户服务部门:Help@youzibaihuo.com
  4. 取消。 在截止时间之前,您可以通过“我的帐户”部分取消订单。对于在截止时间之后取消预订,我们将收取一定费用。取消费用等于餐厅食物和因延迟取消而无法转售的任何其他物品的总金额。
  5. 游子百货网!积分。 游子百货网!积分由游子百货网发放!作为可用于在 YouZiBaiHuo.com! 上购买符合条件的商品和服务的积分。游子百货网!积分可以购买(“可退还的YouZiBaiHuo.com!积分”,请参阅下面的完整定义)或作为奖励获得(“不可退还的YouZiBaiHuo.com!积分”)。查看您的YouZiBaiHuo.com!积分余额或查看您的帐户历史记录,访问您的帐户。
    • 局限性。 你的游子百货网!积分只能用于优自百货网提供的符合条件的商品和服务!并且不能在其他网站使用,需额外购买YouZiBaiHuo.com!积分不得出售给其他用户或转移至其他账户。
    • 可退款YouZiBaiHuo.com!积分。 可退款YouZiBaiHuo.com!积分仅限于:(1)YouZiBaiHuo.com!批发佣金计划授予的积分; (2)游子百货网!团体领导者获得的联盟委员会授予的积分; (3)游子百货网!用钱购买的积分。任何其他奖励YouZiBaiHuo.com!积分没有现金价值,不能以支票形式退还现金。
    • YouZiBaiHuo.com 不可退款!积分。 YouZiBaiHuo.com 不可退款!作为奖金、回扣或奖励而授予的积分(例如,YouZiBaiHuo.com!因帐户注册、朋友推荐、产品分享、评论撰写、产品照片发布而获得的积分)不可退还(例如,客户花费 $100 相当于 1000 YouZiBaiHuo) .com!积分,但可以额外获得 50 个游子百火!积分,1000 个游子百火!积分可退还,50 个游子百火!积分不可退还)。根据您的任何YouZiBaiHuo.com要求退款!积分,仅 可退款YouZiBaiHuo.com!积分 将被退还。 YouZiBaiHuo.com 不可退款!积分 将被没收。所有退款均将以支票形式发放。
    • 可退款YouZiBaiHuo.com!积分使用后不可退还。 一旦您使用YouZiBaiHuo.com可退款!积分购买,可退YouZiBaiHuo.com!积分不可退还YouZiBaiHuo.com!积分。仅未使用可退款 YouZiBaiHuo.com!积分可以以支票的形式进行现金退款(例如,客户有1000个可退的YouZiBaiHuo.com!积分,客户使用500个YouZiBaiHuo.com!积分下订单,然后取消订单退款;这500个积分可用于退款) YouZiBaiHuo.com!积分将作为不可退还的YouZiBaiHuo.com!积分返回到客户的帐户,这意味着客户仍然可以使用YouZiBaiHuo.com!积分可以重新下订单,但那500 YouZiBaiHuo.com!积分不再可退还) 。
    • 损失风险。 游子百货网!如有任何YouZiBaiHuo.com概不负责!积分丢失、被盗、毁坏或未经您许可而使用。您有责任保护您的YouZiBaiHuo.com!未经授权使用的积分。游子百货网!对于利用游子百货网的任何非法行为或欺诈行为,游子百货不承担任何责任!积分。
  6. 付款。 在YouZiBaiHuo.com上支付产品或服务!可以通过YouZiBaiHuo.com制作!积分或授权且未过期的支付卡。游子百货网!如果帐户涉及过期、欺诈或其他可疑的付款方式,则保留取消或修改任何订单以及关闭或暂停任何帐户的权利。
  7. 送货。 我们不需要您在场交货。我们将送货到您指定的地址,并将包裹留在您的门口、院子、储物柜、邮件收发室或租赁办公室。我们的送货人员按照指定的路线行驶,不能停下来检查、验证、重定向、延迟或调整您的送货。如果我们无法递送您的包裹(例如,地址不正确/缺少公寓号码、建筑物、楼层或单元号码;没有访问代码、电话亭号码或蜂鸣器信息;没有安全的投递地点来保护包裹因盗窃或恶劣天气)我们将尝试与您联系。如果我们同意重新交付的替代地点和/或时间,则可能需要支付重新交付费用。如果我们多次尝试后仍无法联系到您,或者由于任何原因我们无法重新配送订单,则订单将被取消,您将需要支付取消费用。如果您输入了错误的地址,而我们成功送货到该地址,则您负责该批货物,且不予退款。请小心并在每个订单中输入正确的地址。
    • 交货时间。 我们尽一切努力在您选择的日期交货。如果出于任何原因,我们无法在您选择的日期送货,我们可能会联系您重新安排送货时间,费用由我们承担。目前,由于需求量巨大,我们无法确认具体的交货时间或窗口。对于餐厅晚餐配送,我们会尽力在产品页面上注明的截止日期之前配送。
    • 交货延误。 如果出现严重的交通、事故、天气或其他可能导致交货严重延误的情况,我们将通过短信和/或电子邮件与您联系,告知最新情况。
    • 送货费和小费。 如果发生再次送货、特殊处理问题或您的订单产生其他费用,我们保留增加送货费的权利。这不是给送货人员的小费。如果您愿意,您也可以给送货司机小费。
    • 包裹被盗。 如果发生盗窃,我们将在不可退款的YouZiBaiHuo.com向您退款最高$60!第一个实例的积分。对于同一地址或帐户的任何后续盗窃,您将对留在您的送货地址的产品承担全部责任。游子百货网!不会为任何后续的盗窃索赔提供退款。
    • 交货温度控制。 我们尽力将所有产品保持在或超过建议或要求的最低温度阈值。收到订单后,我们建议您立即冷藏或冷冻易腐烂的产品。根据您的送货地址的温度和条件,可能会发生一定程度的融化或解冻。
  8. 你的命令。 当您的订单送达时,您将收到一条短信和/或电子邮件,其中包含发票链接。您可以通过“我的帐户”部分中的帐户访问您的订单。
  9. 退货和退款。 游子百货网!致力于让您满意。在某些情况下,您可能会收到不符合我们质量标准的产品。如果发生这种情况,请通过 Help@YouZiBaiHuo.com 联系我们。我们的产品适用不同的退货政策:
    • 餐厅送货订单。 这些产品不符合退货条件,但可以通过在交货后 24 小时内提出请求获得退款。如果对产品有疑问,请用图片和产品问题描述记录您的疑问,并通过 Help@YouZiBaiHuo.com 与我们联系。
    • 温控产品(即冷冻食品、冷藏食品)。 这些产品不符合退货条件,但可以在交货后 3 天内提出请求以获得退款。如果对产品有疑问,请用图片和产品问题描述记录您的疑问,并通过 Help@YouZiBaiHuo.com 与我们联系。
    • 耐储存食品(即自交货之日起可在室温下安全保存至少 30 天的产品)。 这些产品不符合退货条件,但可以通过在交货后 7 天内提出请求获得退款。如果对产品有疑问,请用图片和产品问题描述记录您的疑问,并通过 Help@YouZiBaiHuo.com 与我们联系。
    • 药物+草药治疗。 这些产品不符合退货条件,但可以在交货后 30 天内提出申请以获得退款。
    • 电子产品、炊具、其他非食品产品。 这些产品可在交货后 30 天内退货。如果对产品有疑问,请用图片和产品问题描述记录您的疑问,并通过 Help@YouZiBaiHuo.com 与我们联系。

如需申请退款,请访问“我的帐户”部分,或通过 Help@YouZiBaiHuo.com 联系我们的客户服务部门。除非上文另有说明,所有退款请求必须在交货之日起 48 小时内提交。

  1. 餐厅外带订单。 顾客可以从YouZbaiHuo.com 的餐厅合作伙伴之一预先选定的菜单中选择自己的主菜(“餐厅外卖订单”)。餐厅外带订单须遵守以下附加条款和条件,这些条款和条件可能会不时更改:
    • 可用性。 餐厅外卖订单每日限量供应,由游子百货网精选餐厅提供!
    • 送货。 餐厅外卖订单将在下午 3:00 至下午 6:30 之间送达。我们力争在下午 6:30 之前交付所有热交货订单,但由于交通状况或其他不可预见的情况,我们无法保证这一点。
    • 送货费。 $35 以下的餐厅外卖订单需支付 $5 送货费。如果一家或每家餐厅的总价值超过 $35,则餐厅外卖订单可免费送货。但是,根据邮政编码确定的送货区域,西雅图地区的某些餐厅外卖订单只有在一家或每家餐厅的总价值超过 $59 时才会免费送货。
      • 笔记: 来自每个单独餐厅的餐厅外卖订单均单独配送,并有其自己的 $35 最低免费送货服务。
    • 交货订单截止。 餐厅外卖订单在送餐日前一天下午 1:00 后不得取消或调整。
    • 不可与其他订单组合。 餐厅外带订单与任何其他订单(例如杂货、其他捆绑订单)分开订购和交付,并且不能与任何其他订单合并。
    • 优惠券。 优惠券可用于餐厅外带订单,但不得与任何其他促销或折扣结合使用。
  2. 热菜包。 顾客可以从YouZiBaiHuo.com 的餐厅合作伙伴之一选择预先选定的主菜套餐(“热菜套餐”),无需替代。热菜套餐须遵守以下附加条款和条件,这些条款和条件可能会不时更改:
    • 可用性。 由YouZiBaiHuo.com精选的餐厅每日供应限量热菜套餐!
    • 送货。 热菜包将于下午 3:00 至下午 6:30 之间送达。
    • 送货费。 $35 下的热菜套餐需支付 $5 送货费。如果总价值超过 $35,热菜包可免费配送。不过,根据您的邮政编码确定的送货区域,西雅图地区的某些热菜套装仅当总价值超过 $59 时才免费送货。
    • 交货订单截止。 送餐日前一天下午 1:00 后,热菜套餐不可取消或调整。
    • 不可与其他订单组合。 热菜捆绑包与任何其他订单(例如杂货、其他捆绑订单)分开订购和交付,并且不能与任何其他订单组合。
    • 优惠券。 优惠券可用于热菜套餐,但不得与任何其他促销或折扣结合使用。
  3. 熟食店捆绑。 顾客可以选择预先选定的冷藏或冷冻产品包,包括餐厅冷食、生海鲜或甜点(“熟食包”)。 Deli 捆绑包受以下附加条款和条件的约束,这些条款和条件可能会不时更改:
    • 可用性。 熟食套餐每天从游子百货网精选的餐厅限量供应。
    • 送货。 熟食包将于上午 9:30 至晚上 8:00 之间送达。
    • 送货费。 $35 以下的熟食捆绑商品需支付 $5 送货费。如果熟食包总价值超过 $35,则免费送货。不过,根据您的邮政编码确定的送货区域,西雅图地区的某些 Deli 捆绑包仅当总价值超过 $59 时才免费送货。
    • 交货订单截止。 配送日期前一天下午 1:00 后,熟食套餐不得取消或调整。
    • 不可与其他订单组合。 熟食店捆绑订单与任何其他订单(例如杂货、其他捆绑订单)分开订购和交付,并且不能与任何其他订单合并。
    • 优惠券。 优惠券可用于熟食店捆绑,但不得与任何其他促销或折扣结合使用。
    • 新鲜海鲜送货。 交付时,生海鲜保证是新鲜的,而不是活的。广告中标为“活”的海鲜在装运时始终是活的,但在某些情况下,在交货时或交货后可能不再是活的。

第 4 节。 游子百货!贵宾会员

游子百货网! VIP会员在游子百货网享受会员专享价格、运费折扣、2%返利!购买游子百货网提供的符合条件的商品和服务即可获得积分!会员从第三方帖子购买时不会获得2%返利。游子百货网! VIP会员费不予退还。

第 5 节. 促销和折扣

YouZiBaiHuo.com!保留自行决定向我们的用户提供不同功能和不同费率的促销和折扣的权利,并可以随时修改、暂停、终止或取消任何促销或折扣,恕不另行通知。或没有理由。促销或折扣不能转让或转售,不能用于不合格或过去的订单,可能仅限于特定产品,可能受附加条款和条件的约束,并且可能受到限制或撤销。每个订单只能使用 1 张优惠券。

滥用任何促销或折扣,包括使用与同一客户或客户群关联的多个帐户,均违反我们的政策,除了暂停或终止帐户外,还将导致订单取消。例如,如果YouZiBaiHuo.com!发现用户创建重复帐户以多次使用有限促销或优惠券,YouZiBaiHuo.com!保留取消或作废订单以及关闭客户帐户的权利。

第 6 节. 第三方

游子百货网!可能允许您购买、接收或使用某些第三方的产品、内容、信息、优惠和服务。当游子百货网!提供这些第三方服务或产品或与他们合作开展广告活动,YouZiBaiHuo.com!仅充当您与此类第三方之间的联系,不应被解释为认可。您同意YouZiBaiHuo.com!对于任何这些第三方产品或服务的购买、付款、保修、交付或维护不承担任何责任。

第 7 节:推送通知、电话和短信

您同意YouZiBaiHuo.com!可能会向您发送销售和营销通讯,例如通过电子邮件、通过 YouZiBaiHuo.com 基于应用程序的推送通知!应用程序或短信。您可以选择不接收YouZiBaiHuo.com!随时按照这些消息中的取消订阅说明进行销售和营销通信。这不会影响后续订阅,如果您选择加入仅限于某些类型的电子邮件,那么选择退出也将受到如此限制。同样,您可以通过调整移动设备的设置来限制接收推送通知。您可能有机会选择加入YouZiBaiHuo.com!消息程序,提供有关产品和服务信息/可用性、营销消息和促销优惠的更新。这些营销信息可以自动拨号、预先录制或促销,并且可以通过语音或文本传递。您可以随时回复短信“停止”,选择不再接收短信。您可能会收到一封确认短信。消息和数据速率可能适用。您可以按照电话通话期间提供的说明选择退出任何语音电话留言程序。

第 8 节. 许可权

  1. YouZiBaiHuo.com 内容和合作伙伴内容。 我们的服务,包括其中包含的产品描述、文本、图形、图像、照片、视频、插图、商标、商号、服务标记、徽标、口号和其他内容,均归YouZiBaiHuo.com所有或授权给YouZiBaiHuo.com!并受到美国和外国法律的保护。除非这些条款明确规定,YouZiBaiHuo.com!我们的许可方保留我们服务的所有权利。游子百货网!授予您有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可,以将我们的服务用于您自己的个人用途;然而,此类许可不包括 (a) 向任何第三方出售或转售我们服务的任何方面或以其他方式将我们的服务用于任何商业目的的权利; (b) 复印、复制、分发、公开执行或公开展示服务的任何方面,除非我们或我们的许可方明确许可; (c) 修改服务、删除任何专有权利通知或标记,或以其他方式对我们的服务进行任何衍生用途; (d) 将我们的服务用于非预期目的。未经我们事先书面许可,严格禁止以本协议明确授权之外的任何方式使用我们的服务,否则可能会导致帐户暂停或终止。
  2. 用户生成内容。 我们的服务可能允许您和其他用户创建、发布、存储或共享内容,包括消息、文本、产品评论、照片、视频、音频和其他材料(统称为“用户内容”)。除了您在下面授予的许可之外,在您和 YouZiBaiHuo.com! 之间,您保留对您的用户内容的所有权利。您授予YouZiBaiHuo.com!永久、不可撤销、非独占、免版税、全球性、全额付款且可再授权的许可,用于使用、复制、修改、创建衍生作品、分发、公开执行和公开展示您的用户内容,包括任何名称、用户名通过服务以及通过现在已知或以后开发的所有媒体格式和渠道提供的与您的用户内容相关的或类似信息,且无需向您提供补偿。尽管我们没有义务筛选、编辑或监控用户内容,但我们可以随时以任何理由删除或移除用户内容。您声明并保证您拥有所有必要的权利来授予我们根据本节授予的权利。
  3. 您的反馈。 游子百货网!可以自由使用您发送给我们的任何通信中包含的任何评论、信息、想法、概念、评论或技术或任何其他材料(“反馈”),包括对调查问卷的答复或通过在全球范围内和在服务中发布信息永久,无需出于任何目的向您提供进一步补偿、确认或付款,包括但不限于开发、制造和营销产品以及创建、修改或改进服务。此外,您同意在适用法律允许的范围内,不强制执行反馈中的任何“精神权利”。

第 9 节. 免责声明

服务按“原样”和“现有”基础提供,不提供任何形式的保证、陈述或认可。在适用法律允许的最大范围内,YouZiBaiHuo.com!不承担任何形式的明示、暗示、法定或其他形式的所有保证(包括但不限于对适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的暗示保证,对信息、数据、数据处理服务或不间断的访问或使用)。游子百货网!不保证服务不会中断、安全或无错误,不保证缺陷将得到纠正,也不保证服务不存在病毒或其他有害组件。游子百货网!对于服务内容的访问或使用或使用结果(包括所有描述、图像、参考、功能、规格、信息、数据、产品和价格/可用性)不做任何陈述或保证服务中描述或描绘的产品或通过服务提供的服务)的可用性、有用性、完整性、正确性、准确性、可靠性、有效性、适用性、及时性、正确顺序或其他方面。适用法律可能不允许排除默示保证,因此部分或全部免责声明可能不适用于您。

第 10 节 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下(消费品造成的人身伤害除外),YouZiBaiHuo.com!对因 (i) 您访问或使用或无法访问或引起的任何后果性、偶然性、特殊性、惩罚性、惩戒性或间接损害或任何利润损失或收入损失承担责任使用服务; (ii) 通过服务进行或由服务促进的任何交易; (iii) 因服务中的错误、遗漏、缺陷或其他不准确之处而提出的任何索赔; (iv) 任何未经授权的访问、使用、披露或更改您传输的数据,包括但不限于您的个人信息或支付卡信息; (v) 任何第三方在服务上的声明或行为; (vi) 与服务相关的任何其他事项,即使 YouZiBaiHuo.com!或YouZiBaiHuo.com!代表已被告知发生此类损害的可能性。

尽管有上述规定,YouZiBaiHuo.com 对您承担的全部责任(不包括消费品中对人身伤害的任何责任),无论是合同、保证、侵权行为(包括但不限于疏忽,但不包括严重疏忽、鲁莽和因这些条款或您出于任何原因访问和/或使用服务而产生的产品责任、严格责任或任何其他理论的总和应限于所有您已向 YouZiBaiHuo.com 付款! (如果有)在此类索赔之日之前的 30 天内。如果您对任何服务或通过任何服务提供的任何服务不满意,您唯一的补救措施是停止使用服务。适用法律可能不允许部分或全部损害责任排除或限制,因此其中一些排除或限制可能不适用于您。

第 11 节 赔偿

您同意赔偿并保证YouZiBaiHuo.com免受损害!及其母公司和附属公司,以及他们的董事、管理人员、经理、雇员、捐赠者、代理人和许可人,免受因违反本条款或条件而造成的所有损失、费用、损害和成本,包括合理的律师费您或使用您帐户的任何其他人未能履行与您的帐户相关的任何义务。我们保留对我们有权根据这些条款获得赔偿的任何索赔进行独家抗辩的权利。在这种情况下,您同意向我们提供我们合理要求的合作。

第十二条 仲裁协议

如果您是游子百货网!美国(包括其属地和领土)的会员,您和YouZiBaiHuo.com!同意由 YouZiBaiHuo.com 引起或以任何方式与 YouZiBaiHuo.com 有关的任何纠纷、索赔或争议!服务、这些条款和本仲裁协议应通过具有约束力的仲裁或小额索赔法院确定。仲裁比法庭诉讼更加非正式。仲裁使用中立的仲裁员而不是法官或陪审团,允许比在法庭上更有限的证据开示,并且受到法院的审查非常有限。仲裁员可以裁决与法院相同的损害赔偿和救济,本仲裁协议中的任何内容均不得解释为限制任何不可放弃的法定权利。您同意,通过同意这些条款,美国联邦仲裁法管辖本条款的解释和执行,并且您和YouZiBaiHuo.com!各自放弃由陪审团审判或参与集体诉讼的权利。本仲裁条款在本协议终止和您的YouZiBaiHuo.com终止后仍然有效!会员资格。

如果您选择寻求仲裁或提起小额索赔法庭诉讼,您必须首先通过挂号信向 YouZiBaiHuo.com! 发送一份书面索赔通知(“通知”)。给W的通知!必须发送至:法务部,YouZiBaiHuo.com。如果YouZiBaiHuo.com!发起仲裁,它将向您的会员帐户所使用的电子邮件地址发送一份书面通知。通知,无论是由您还是由 YouZiBaiHuo.com! 发送,必须 (a) 描述索赔或争议的性质和依据; (b) 阐明所寻求的具体救济(“要求”)。如果YouZiBaiHuo.com!并且您或YouZiBaiHuo.com在收到通知后30天内未达成解决索赔的协议!可以启动仲裁程序或向小额索赔法院提出索赔。

您可以在 www.adr.org 下载或复制通知表格和启动仲裁表格。如果您需要缴纳申请费,请通过YouZiBaiHuo.com!在通知地址 YouZiBaiHuo.com 收到您已开始仲裁的通知!将偿还您支付的申请费,除非您的索赔金额超过 US$10,000,在这种情况下您将负责支付申请费。

仲裁将受美国仲裁协会(“AAA”)商业仲裁规则(“AAA 规则”)(经本协议修改)管辖,并由 AAA 管理。 AAA 规则和表格可在 www.adr.org 上在线获取,也可致电 AAA 1-800-778-7879 或写信至通知地址。仲裁员受本协议条款的约束。所有问题均由仲裁员决定,包括与本仲裁协议的范围和可执行性有关的问题。除非YouZiBaiHuo.com!并且您另外同意,任何仲裁听证会都将在您居住的县(或教区)举行。仲裁员的裁决为终局裁决,对各方均具有约束力,但以下情况除外:(1) 法律明确允许的司法审查或 (2) 如果仲裁员的裁决包括针对一方当事人的禁令救济裁决,在这种情况下,该方有权在具有管辖权的法院寻求对禁令救济的司法审查,该法院不受仲裁员的法律适用或结论的约束。

如果您的索赔金额为 US$10,000 或更少,我们同意您可以选择是否仅根据提交给仲裁员的文件、通过电话听证会或由仲裁委员会确定的现场听证会进行仲裁。 AAA 规则。如果您的索赔超过 US$10,000,听证会的权利将由 AAA 规则决定。无论仲裁以何种方式进行,仲裁员均应发布一份合理的书面决定,解释裁决所依据的基本调查结果和结论。如果仲裁员向您发出的裁决高于YouZiBaiHuo.com 在选择仲裁员之前提出的最后书面和解要约的价值(或者如果YouZiBaiHuo.com!在选择仲裁员之前没有提出和解要约),则YouZiBaiHuo。 com!将向您支付奖励金额或 US$250,以较高者为准。除非本文明确规定,所有申请费、管理费和仲裁员费的支付均受 AAA 规则管辖。

你和游子百火网!同意双方只能以您或其个人身份向对方提出索赔,不得以原告或集体成员身份参与任何所谓的集体或代表诉讼。更进一步,除非你和游子百火网都这样!如果另有约定,仲裁员不得将多个人的索赔与您的索赔合并,并且不得以其他方式主持任何形式的代表诉讼或集体诉讼。如果发现该特定条款无法执行,则该仲裁条款的全部内容均无效。

第 13 节. 纽约市消费者须知

如果您有疑虑、投诉或反馈,请通过 https://www.nyc.gov/ 上的帮助中心联系客户服务部。供您参考,可以通过书面方式联系纽约州消费者事务部消费者服务司投诉援助处: 消费者@dcwp.nyc.gov.

第 14 节. 适用法律

这些条款以及与您使用服务相关或因您使用服务而产生的任何其他事项均应受特拉华州法律管辖并根据特拉华州法律解释,而不诉诸其法律冲突原则。

第 15 节. 客户支持

要了解有关我们服务的更多信息,如果您需要帐户方面的帮助,或者对您的订单有疑问,请访问 YouZiBaiHuo.com!我们网站上的帮助中心。如果这些条款与客户服务或我们服务的其他部分提供的信息之间存在任何冲突,则以这些条款为准。

第 16 节 生存

如果这些条款的任何条款被视为无效、非法或不可执行,则其余条款的有效性、合法性和可执行性仍具有完全效力。

第 17 节. 条款和转让的变更

游子百货网!可能会不时更改这些条款。此类修订应立即生效;然而,对于现有会员,除非另有说明,此类修订应在发布后 30 天生效。游子百货网!可以将这些条款和与您签订的任何其他协议转让给任何关联公司或控制与适用服务和/或 YouZiBaiHuo.com! 相关的全部或实质上全部业务或资产的任何实体。

第 18 节. 通讯偏好

我们将仅以电子形式向您帐户注册时提供的联系信息发送与您的帐户相关的信息(例如付款授权、发票、密码或付款方式的更改、确认消息、通知)。您同意我们以电子方式发送给您的任何通知、协议、披露或其他通信将满足任何法律通信要求,包括此类通信采用书面形式。

注意事项:

在COVID-19这个特殊时期,我们感谢您的惠顾。我们提供优质水果和蔬菜以及特色商品。我们保留取消和/或更改任何超出家庭限额的购买的权利。如果交货前产品库存不足或质量较差,仓库将更换为同等或更高价值的其他产品。我们感谢您的耐心和理解。我们保留更改或取消订单的权利。